Personal

FWD Multliple Protection




Syarat dan Ketentuan Grand Prize Promo

Grand Prize Launching FWD Treasury Armor Link (“TAL”) merupakan program bagi seluruh nasabah PT Bank Commonwealth (“PTBC”) yang melakukan pembelian produk TAL dan produk asuransi regular PT FWD Insurance Indonesia (“FWD Insurance”) lainnya, yang dijual melalui jalur referensi Bancassurance PTBC selama periode program.

Penyelenggara
FWD Insurance dan PT Bank Commonwealth (PTBC)

Periode Program
Program ini berlangsung berdasarkan kategori hadiah berikut:
a. Kategori hadiah Rolex Watch : 8 Oktober 2021 – 31 Desember 2021
b. Kategori hadiah Mercedes Benz : 8 Oktober 2021 – 31 Januari 2022
selanjutnya disebut “Periode Program”

Definisi
  1. Produk asuransi milik FWD Insurance yang dipasarkan melalui jalur referensi Bancassurance PTBC terdiri dari FWD Treasury Armor Link (TAL), FWD Maxima Invest Link, FWD Maxiwealth Link, FWD Multiple Protection.
    Penjelasan produk-produk sebagaimana dimaksud lebih lengkap mengacu pada RIPLAY Umum.
  2. Peserta adalah nasabah PTBC yang telah berhasil melakukan pembelian produk-produk asuransi sebagaimana poin (1) di atas pada Periode Program dan telah tercatat sebagai Pemegang Polis atas produk asuransi termaksud.
  3. Pemenang adalah nasabah PTBC yang telah membeli produk-produk asuransi sebagaimana poin (1) di atas pada Periode Program, telah melewati masa freelook atas (seluruh) polis sesuai dengan ketentuan, serta memenuhi kriteria serta syarat dan ketentuan program ini.


SYARAT DAN KETENTUAN:

  1. Informasi program dapat ditemukan pada website PTBC www.commbank.co.id dan akan disampaikan oleh Relationship Manager (RM) PTBC dan/atau Insurance Consultant (IC) FWD Insurance kepada nasabah PTBC setelah IC FWD Insurance memberikan penjelasan mengenai produk asuransi (fitur, manfaat, biaya dan risiko).
  2. Skema penentuan hadiah mengacu pada tabel berikut:
  3. Program ini hanya berlaku untuk pembelian produk FWD Treasury Armor Link (TAL), FWD Maxima Invest Link, FWD Maxiwealth Link, FWD Multiple Protection pada Periode Program, dengan metode pembayaran premi secara tahunan.
  4. Premi yang dihitung adalah 100% Basic Premi + 100% Top Up Regular. Top Up Single tidak dapat diperhitungkan dalam syarat penentuan hadiah.
  5. Perhitungan premi dapat diakumulasi dari beberapa polis, dengan nama Pemegang Polis yang sama.
  6. Hadiah berupa jam tangan Rolex terbatas maksimum untuk 10 (sepuluh) orang Peserta tercepat pertama yang mencapai minimal akumulasi total premi >= Rp1.500.000.000 (satu miliar lima ratus juta Rupiah) selama Periode Program.
  7. Apabila sebelum akhir Periode Program, kuota hadiah 10 (sepuluh) jam Rolex telah habis, maka program hadiah Rolex secara otomatis akan berakhir.
  8. Penentuan 10 (sepuluh) Peserta pertama berdasarkan tanggal terbit polis (issued) paling awal. Apabila ada lebih dari 1 (satu) orang Peserta dengan tanggal terbit polis (issued) yang sama, maka akan dilihat dari tanggal dan waktu pengajuan aplikasi (submission) paling awal.
  9. Dalam hal jam tangan Rolex tipe Explorer II tidak tersedia, maka hadiah tersebut akan diganti dengan voucher InTime senilai Rp130.000.000 (seratus tiga puluh juta Rupiah). Penggunaan voucher sebagaimana dimaksud mengikuti ketentuan syarat dan ketentuan penerbit voucher.
  10. Hadiah mobil Mercedes Benz diberikan kepada 1 (satu) Pemenang dengan akumulasi total premi issued tertinggi selama Periode Program, dengan syarat minimum 30% (tiga puluh persen) total premi termaksud berasal dari produk TAL.
  11. Perhitungan dan validasi Pemenang akan dilakukan oleh Penyelenggara pada tanggal 15 di bulan berikutnya setelah Periode Program berakhir (setelah melewati masa freelook atas seluruh polis Pemenang).
  12. Pengumuman Pemenang akan disampaikan melalui PTBC paling lambat 20 (dua puluh) hari kerja setelah validasi sebagaimana poin (11) di atas dan ditampilkan di website PTBC yaitu
    www.commbank.co.id.
  13. Pengiriman hadiah kepada Pemenang akan dilakukan oleh FWD paling lambat 60 (enam puluh) hari kalender setelah validasi Pemenang sebagaimana poin (11) di atas. Untuk Pemenang hadiah berupa barang maka akan dikirimkan ke alamat nasabah/Pemenang yang terdaftar di FWD Insurance sesuai polis dan akan dikonfirmasikan kembali.
  14. Pajak hadiah dan biaya lainnya ditanggung oleh Penyelenggara.
  15. Penerimaan hadiah hanya dapat dilakukan oleh Pemenang, tidak dapat diwakilkan, dipindah-tangankan dan diuangkan.
  16. Kurs yang digunakan untuk perhitungan hadiah dari produk USD adalah Rp14.500 (empat belas ribu lima ratus Rupiah) per 1 USD (1 Dollar Amerika Serikat) dan berlaku selama Periode Program.


Ketentuan Lain-lain:

  1. Dengan mengikuti Program ini, Peserta dan/atau Pemenang menyatakan telah membaca dan memahami, serta setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan ini serta perubahan-perubahannya (dengan pemberitahuan terlebih dahulu sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia).
  2. Keputusan Penyelenggara, termasuk mengenai penentuan hadiah dan/atau Pemenang dan semua hal lain yang terkait dengan Program, adalah bersifat final dan tidak dapat diganggugugat.
  3. Jika ada salah satu persyaratan Program yang tidak terpenuhi serta diduga dan/atau terbukti melanggar hukum yang berlaku di Republik Indonesia, maka Penyelenggara dapat secara sepihak membatalkan hak Peserta dan/atau Pemenang atas hadiah.
  4. Penyelenggara berdasarkan kewenangannya sewaktu-waktu dan secara berkala dapat mengubah Syarat & Ketentuan Program ini jika diperlukan, dan akan menyampaikan perubahan tersebut selambat-lambatnya 30 (tiga puluh) hari kerja sebelum tanggal perubahan tersebut berlaku efektif.
  5. Hadiah yang diterima oleh Pemenang untuk tipe produk, warna, versi dan spesifikasi sesuai dengan ketersediaan dan keputusan dari Penyelenggara, Pemenang tidak dapat memilih ataupun mengajukan keberatan.
  6. Jika terdapat kerusakan terhadap hadiah berupa barang yang diterima Pemenang baik karena proses pengiriman maupun hal lain, selama hal tersebut bukan kesalahan dari Penyelenggara, maka bukan menjadi tanggung jawab Penyelenggara dan tidak dapat diberikan penggantian barang maupun berupa uang.
  7. Jika karena alasan tertentu hadiah tidak tersedia sehingga pemberian hadiah tidak dapat berjalan sesuai rencana, Penyelenggara memiliki hak untuk memodifikasi ketentuan pemberian hadiah yang senilai dengan hadiah yang telah dijanjikan. Ketentuan hadiah sebagaimana dimaksud dapat disesuaikan berdasarkan kebijakan Penyelenggara.
  8. Pembelian produk FWD Insurance dilakukan mengikuti ketentuan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
  9. Dengan tetap memperhatikan ketentuan peraturan perundangan yang berlaku di Indonesia, setiap data dan informasi yang disampaikan melalui Syarat dan Ketentuan program ini akan dianggap dan tetap menjadi milik Penyelenggara.
  10. Peserta dilarang tanpa izin memodifikasi, memperbanyak, menyimpan, mengirimkan, menyalin, mendistribusikan, mempublikasikan atau digunakan untuk mengembangkan bahan yang berada atau mengunakannya untuk tujuan komersial atau publik, terhadap syarat dan ketentuan ini, tanpa persetujuan dari Penyelenggara.
  11. Jika diminta oleh Penyelenggara, maka Pemenang wajib bersedia untuk mengirimkan video dan foto serta testimonial atas Program ini.
  12. Penyelenggara berhak mempublikasikan nama, foto, video dan testimonial Pemenang untuk keperluan komunikasi atau iklan terkait dengan Promo ini di berbagai media apapun baik cetak, elektronik, maupun digital tanpa memberi kontribusi keuangan apapun pada Pemenang.
  13. Penyelenggara berhak jika dalam keadaan memaksa (“force majeure”) harus membatalkan Program, memperpendek atau memperpanjang, menunda Periode Program atau mengubah ketentuan ini secara wajar. Perubahan akibat force majeure sebagaimana dimaksud akan diinformasikan kepada Peserta.
  14. Syarat dan Ketentuan ini mengacu kepada ketentuan internal di FWD dan PTBC sebagai Penyelenggara program ini; dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia termasuk ketentuan Otoritas Jasa Keuangan.
  15. Dalam hal ditemukan kecurangan oleh Pemenang, maka Penyelenggara dapat secara sepihak membatalkan Hadiah yang diberikan dan menyatakan Pemenang gugur serta tidak berhak atas Hadiah.
  16. Pengaduan atas transaksi/layanan perbankan dapat diajukan melalui kantor cabang PTBC yang terdekat atau Call CommBank (15000 30) secara lisan maupun secara tertulis. Mekanisme penyampaian Pengaduan Nasabah dapat diakses melalui
    https://www.commbank.co.id/id/static-page/penyampaian-pengaduan.
    Pengaduan khusus terkait produk dan/atau klaim produk diajukan ke FWD Insurance sebagai penerbit produk.
  17. Dengan mengikuti Program ini, maka Peserta/Pemenang dianggap mengerti dan menyetujui bahwa Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas:
    • Timbulnya kerugian langsung dan atau tidak langsung dari pihak manapun yang timbul dari Program ini.
    • Penipuan oleh pihak-pihak di luar Penyelenggara yang menimbulkan kerugian materiil maupun non-materiil bagi Pemenang.