Nasabah Yth.
Untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan Anda bertransaksi melalui Internet Banking/ CommBank ID, terhitung mulai tanggal 1 Mei 2024 transaksi melalui Internet Banking/ CommBank ID hanya menggunakan SMS Token sebagai sarana pengamanan transaksi melalui kode OTP (one time Passcode).
Penggunaan SMS Token di Internet Banking/ CommBank ID dikirimkan melalui SMS ke nomor telepon selular terdaftar di sistem Bank Commonwealth, dan Nasabah tidak dikenakan biaya tambahan untuk setiap SMS yang diterima. Pastikan nomor telepon selular Anda sudah terdaftar dengan benar pada sistem kami.
Untuk informasi layanan, silakan menghubungi Call CommBank di 15000 30 atau (6221) 2935 2935 (akses internasional), atau melalui email customercare@commbank.co.id.
Hormat kami,
Bank Commonwealth
